東急ホームズの口コミ・評判

東急ホームズの評判・口コミは悪い?
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東急ホームズの口コミ・評判は最悪?

 

東急ホームズの口コミ・評判

 

東急ホームズの口コミ・評判について調べました。

 

 

東急ホームズの良い口コミ・評判

 

・設計力があって住み心地、品質に満足している。
・工事が終わってからのサポートもしっかりしている。
・非常に対応が早く、質問した事も丁寧に答えてくれた。

 

東急ホームズの悪い口コミ・評判

 

・打ち合わせ、見積もりの際に時間に遅れてきた。
・工期が予定よりも遅れた。

 

インターネット上の口コミ・評判に関しては、参考程度に捉えるようにしましょう。
営業マンも多く在籍しており、担当者によっても、自分に合う・合わないがありますので、自分の目で見て判断するようにしてください。

 

また、業者によって、担当者の質はもちろん、費用や保証内容なども異なります。
費用に関しては、数十万円の差が出る事も珍しくないので、相場を知っておく事は重要です。

 

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東急ホームズを実際に体験した人からアンケートを取りました

 

東急ホームズを実際に試した人から、アンケートサイトにてアンケートを取りました。
集計して口コミ・評判を掲載しています(※クラウドソーシングのクラウドワークスにて集計・分析。現在、2件掲載中)。

 

【30代女性】 場所:キッチン 価格:30万円程度

 

祖母がキッチンに立つのが辛くなってきたとの事で、キッチンの高さを下げてもらって、食器の収納庫の逆さも下げて貰うリフォームを行いました。
一日程度で終わったのにはビックリしましたが、おかげでキッチンが使用出来ないのはたった一日で済みました。
今は組み立てたキッチンを運び入れるだけなので、工事時間が短縮されている事を知りました。
一気に工事の人がやってきて、バーっと工事を行うという感じでした。
工事をしてくれた人も感じが良かったです。

【40代女性】 場所:全て(スケルトンリフォーム) 価格:90万円程度

 

大手(パナソニックやTOTOなど)の部材が、街のリフォーム業者に比べて格安で入れてもらえることが出来ました。
また、物件購入店と提携していた事もあり、アフターフォローも万全でした。
スケルトンリフォームだったので、工期もとても長くかかったのですが、近隣の方への挨拶も担当者が丁寧にやってくださり、あまりこちらが出る事もなかったです。
我が家の場合、残念ながら増税前の駆け込み需要がとても多い時期と大雪の影響で、キッチンを作る工場が被災してしまい、全ての希望の資材がリフォーム完成予定日(入居日)に間に合いませんでした。
子供たちの学校の都合もあったので、途中のまま入居する羽目になりました。
ただ、入居希望日までには必要最低限の生活スペースはほぼ仕上げてもらい、キッチンなどは急遽必要最低限の品物を無償で用意してくださり、2ヶ月ほど工事をしてもらいながら生活しました。
生活に困らない状態にしてもらっていましたが、やはり大型家具などは、工期に間に合わない場所もありました。
一部部屋に固まっておいてあったのですが、それも最終的に施工をしてくださった方たちが一緒に設置してくださったり、とても助かりました。

 

東急ホームズはどんなリフォーム業者?

 

東急ホームズは、東急グループのひとつで、40年以上の歴史、55万件以上の実績があります。
住まいのリフォームコンクールも受賞しており、安心して任せる事が出来ます。

 

住まいまるごと再生システム、戸建部分リフォーム、中古を買ってリフォームなど、様々なリフォームに対応しているのが特長です。
担当者に要望を伝える事で、他では断られたようなものでも形にしてもらえる可能性もあります。

 

料金も非常に分かりやすく、後々トラブルになる心配もありません。
見積書の項目で分からない事があれば、遠慮なく聞いておくようにしましょう。

 

また、低金利でのリフォームローンにも対応しています。
しっかりとシミュレーションもしてもらえるので、資金計画も分かりやすいと言えます。

 

完成実例見学会、耐震工事中見学会、リフォーム相談会も実施していますので、参加をすると参考になると思います。
相談や見積もり依頼は無料なので、気軽に問い合わせをする事が出来ます。

 

工事後の保証はどうなっている?

 

東急ホームズ10年保証、すまいの設備機器10年保証、定期巡回などをサポートする「お客様専任チーム」を組んでサポートをしてくれます。
他の業者と違って専任のチームを組んでサポートをしてもらえるのは安心と言えるでしょう。

 

大きい会社なので倒産をして、保証がなくなるという心配もありません。
施工後のトラブルも多い業界ではありますので、口頭だけではなく書面での確認をしておくようにしてください。

 

会社概要

 

会社名 株式会社東急ホームズ
代表者 細田 正典
本社所在地 〒158-0097 東京都世田谷区用賀4-10-1 世田谷ビジネススクエア?タワー 3F
創業 1969年12月12日
ホームページ https://reform.tokyu-homes.co.jp/

 

営業所エリア

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府、兵庫県、奈良県

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リフォームを行う際、知り合いの業者、近くの業者など、見積もりを取ると思います。
しかし、業者によって大きく費用が変わってくるため、適当に業者選びする事は避けなければなりません。

実際に、相場よりも100万円以上の高く見積もりをされたという事例もある程。
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