リクシルの口コミ・評判

【20代女性】　場所：キッチン　価格：500万円程度

古びたキッチンでしたが、白を基調にしたシステムキッチンにして頂きました。
料理は苦手ですが、綺麗になったのでやる気に満ちています！
モデルがあったので出来上がりは想像通りで丁寧な仕事をしてくださり、本当に感謝しています。
アフターケアも充実しているようなので、何かあっても安心だなと思います。
今のところ何の不便もなく使っています。
初めてのリフォームで不安だらけでしたが、店員さんが分かりやすくお話ししてくださって助かりました。

【40代女性】　場所：トイレ　価格：75万円程度

高齢の家族の為にリフォームの計画を立てたのですが、どこにお願いしてよいか分からず、大手なら間違いないだろうと思い、依頼しました。
自宅に訪問して下さった営業さんが非常に感じがよく、複数のプランを考えて下さり、返事を急がせる事もなくじっくり考えて結構ですと仰って下さいました。
そのため、他の家族ともしっかり相談できて、無理なく決める事が出来ました。
少々予算を上回りましたが、満足のいく仕上がりにして下さったので、結果的には大変満足のいく仕上がりになったと思いました。

【30代男性】　場所：キッチン、台所　価格：200万円程度

キッチンの床がフローリングになっただけでも、温かみを感じ、体感温度が全く変わりました。
キッチンの錆びた蛇口もピカピカになり、直接、水道水を飲めるようになりました。
着工された方は真面目な方ばかりで、休憩時間をしっかり守り、その時間以外は現場に立たれて、区画の大変身に貢献して下さいました。
リフォームして少しの年月が経ちましたが、未だに綺麗で、一大決心をした甲斐がありました。
次は浴室のリフォームを検討中です。

【30代女性】　場所：キッチン、リビング、寝室、仕事部屋、一階の廊下の壁紙など　価格：約600万円程度

「アフターフォローもしっかりさせて頂きます」との事でしたが、相談する度に、「また返事します」と問題点は全く解決がなされず2年経ちましたが、未だ返事がない状態です。
ネットで検索をしたり他にリフォームをされた方に相談したりもしましたが、自分達ではどうしようもできず悩む毎日です。
結局小さな工務店とはこんなものかという感じで諦めるしかないのかと悔しい気持ちと後悔しかありません。
やはり家の事はきちんとした所にリフォームは頼むべきだと感じました。

【30代女性】　場所：水洗トイレ　価格：160万円程度

汲み取り式の和便所からの水洗トイレへのリフォームでした（水洗トイレは2つ設置しました）。
TOTOかLIXILかで迷ってLIXILにしました。
結果的に、家には要介護の祖父がいたので、LIXILの方で正解でした。
とても使い勝手が良く、家族で満足しています。
市からの補助金には枠があり、早めの申請で補助金が下りたのも良かったです。
途中、脱臭装置が付いてなかったりと、追加の対応を頼む事になったりしましたが、別料金を取られる事もなく、スムーズに工事は進みました。
トイレ工事において、半ば迷信ではありますが、金属を奉納するなどの行事もして頂き、初めての浄化槽で勝手が分からなかった私たちにも丁寧に説明をして下さりました。
元々が汲み取り式の和便所からの変更だったので、前の方が良かったなどの後悔が生じる事はなかったです。
室内のトイレ工事だったので、簡易トイレも設置して頂きましたが、別料金は発生しておりません。
アフターケアも電話一本で来ていただけましたし、そもそもの故障や不具合もなく、安心して使用出来ています。
おおむね満足出来るリフォームだったと思います。

【40代男性】　場所：キッチン・トイレ・風呂　価格：400万円程度

親切で何と言っても値段が安かった。条件としては、仕事が空いてる時にやるので、納期的には、過ぎるかもしれないと言うのが条件でした。けども、毎日大工さんは少なくても一人はきてくれていました。なので、コッチモゆっくりと話も出来るし、意見も聞いてくれるので、結果的にお互いよかったような気がします。2世帯ですんでいるので、特に不便はかんじなかったので、値段が押さえられた分、グレードを上げてリフォーム出来ました。

【40代男性】　場所：屋根、外壁の塗装　価格：120万円程度

大変、丁寧に仕事をしていただけました。
以前、リフォームをした建設会社は確かに費用は安かったのですが、すぐに塗装も剥がれて全く満足のいく品質ではありませんでした。
ただ、相鉄リフォームでの外壁塗装などはとても仕上がりが良く、数年経っても剥がれてくることもなく大変、満足しています。
また、工事が終わってから数年経っても定期的に営業担当者の方は状況を確認してくれています。
アフターフォローもしっかりとしているので、相鉄リフォームにお願いして本当に良かったと思っています。

【20代女性】　場所：キッチン　お風呂　価格：250万円程度

リフォームして請け負ってくれた方は、友達の紹介でした。
主人がリフォームの方と会って好印象だったので、お願いしました。
中古住宅で購入したので、リフォームしたい所が何カ所かありましたが、キッチン、お風呂をやってもらいました。
シロアリ駆除なども一緒にお願いしたり、その他にも無理な事をお願いしましたが心よく引き受けてくださいました。
引っ越ししたい日にちを伝えてたので、リフォームをする方は大変だったと思います。

【30代男性】　場所：風呂場　価格：250万円程度

実家のお風呂場が痛んできていたので、思い切ってLIXILのコンシェルジュの方にリフォームの依頼をしました。
メーカーの施工店なので、費用面でとても心配していましたが、施工店にもお話をしてもらいなんとか予算内の金額で施工して頂くことができました。
初めてのリフォームで分からない事も多かったの、で相談できる人がいた事がすごくありがたかったです。
お風呂場をリフォームした事で実家の両親もとても喜んでくれました。

【30代女性】　場所：お家全体　価格：2,000万円程度

仲の良い不動産屋さんに紹介をしてもらいました。
全リフォームとのことで予算は高めにかかりますが、仕方がないと分かっていたので金額の設定はせずに要望などを伝えて時間をかけてこだわって作ってもらいました。
壁紙をこだわりたくて、ミッキーのものにしたり、花柄にしたりと家族でも話し合い納得したものが出来たと思います。
満足しているのはテレビの後ろの壁紙だけをレンガの壁紙にしてもらったことです。
家の雰囲気も良くなりオシャレなので満足しています！

【40代男性】　場所：お風呂　価格：35万円程度

築20年たった我が家の一軒家のお風呂を今年リフォームしました。
実際リフォームしてみると、やはり最新のお風呂は全く違いますね、金額的にも結構掛かるかなと思っていましたが、 意外と低予算で出来たのは良かったです。
一般家庭の普通のお風呂ならば、この程度で出来てしまうんだなと思いましたね。
キャンペーンが適用出来た事もあり、かなり値引きしてもらいました。
工事もかなりスピーディーで、驚きましたね。
ちなみに外のガスは変えてません。

【50代男性】　場所：風呂場　価格：120万円程度

神戸のリクシルショールームでの現物確認が出来ました。
一部の床材、クロスは見本になりましたが、3Dのパソコン画像で表示してもらいました。
施工前からおおよその見映えが想像できました。蛇口やカランのデザインも本物を見るとカタログでは表現しにくい質感とかが確認出来、納得の行くまで打ち合わせが出来ました。
施工期間も初めは3日でしたが、2日と夜間に作業をしてもらいまして、3日目からは使用できる状態になっていました。
ショールームでは素材、耐久性まで納得の行くまで説明がありました。
今回はショールームにあったモデルを使用しましたが、違うモデルの場合も近くのリクセルのショールームまで送迎して拝見出来ると聞きました。
また利用したいと思いました。

【20代女性】　場所：キッチン、リビング　価格：230万円程度

とにかく丁寧に細かく行ってくださいました。
毎回、相談にいくと親身に聞いてくださり、できるだけ費用を抑えながら、自分たちの理想の家を作ってくださろうと、前向きに検討してくださった姿が忘れられません。
おかげさまで、とても素敵な我が家が戻って来たように感じ、まだまだこの家に住んでいたいという気持ちも強くなりました。
また、アフターケアもしっかりと対応してくださり、気になる点、質問なども快く応えて下さいました。

【30代男性】　場所：浴室　価格：80万円程度

浴室がかなり古くガス湯沸かし器で給湯していたのですがガタが来てしまい、またタイルや排水口もボロボロでどうにも我慢が出来ないので、近くの工務店に相談してLIXILに浴室のリフォームをしてもらう事になりました。
相談から施工まで大手だけあって非常にスムーズで、また浴槽や電気式の給湯器なども手頃な値段の商品を用意してもらえて思っていたよりも安く済んだのでとても助かりました。
工事に来た作業員の方もとても感じが良かったので何かあればまた施工を頼みたいと思いました。

【20代女性】　場所：浴室　価格：9万円程度

窓のメーカーがLIXILだったので、他の業者はとくに思いつきませんでした。
部屋の出窓部分を二重窓へとリフォームしました。
出窓でなければシャッターを閉じて防音、防寒ができるが、出窓はそうはいかないのでリフォームにいたりました。
リフォーム後は掃除はちょっと大変ですが、防音、防寒になりリフォームをして良かったと思いました。
私の部屋以外にもう一箇所(合計2箇所)しているので、半分の値段にしています(2箇所であれば18万円)。

【30代男性】　場所：キッチン　価格：150万円程度

キッチンをシステムキッチンでオール電化としました。
非常に親身になってきた相談いただき、非常に良い業者さんだと感銘を受けました。
さすが大手のリフォーム関連業者だなと感じました。
しかしながら、トータルコストが予算よりも、高くなってしまったことが残念であり、もう少し値引き交渉を頑張っておきたかったなと後悔はしています。
もともとが高いものが揃っていたのである程度腹はくくっていましたが、大手さんであれば大きな値引きをいただけるかと思ってましたが実際はそうではないと感じました。

【30代男性】　場所：お風呂場　価格：90万円程度

築年数が結構経過していてだいたい20年以上はあると思います。
お風呂場が一番傷んできたのでリフォームを考えていて、どこがいいかなと探していました。
LIXILがテレビのCMや番組でよく目にするので、ここが良いだろうと家族と一緒に決めました。
いざ見積もりとどのようにするのかなどを業者の方と話し合います。
予算内で綺麗になるのなら特にこだわりはないので話は早かったです。
無事に予算内でできたので満足しています。
LIXILはとても経験豊かな人達でした。

【30代男性】　場所：キッチン、トイレ、お風呂、洗面所　価格：400万〜500万程度

リクシルのショールームに何回か通い決めました。
浴槽の形やキッチンの色、形を悩んでいると、壁紙や床の色はこの色だとどうゆう色が合うなどの提案をしてもらい非常に分かりやすかったです。
シャワーヘッドの形や浴槽に手すりをつけるかなど、細かい所まで提案してくれたので良かったです。
作業中もブレーカーを落とす時は声をけてくれ、入れる時も声をかけてくれちょっとした事ですけど、丁寧だなと思いました。
工程表も渡してくれて、いつ何が完成するのかが分かるのでありがたかったです。
次する時もまたお願いしようと思いました。

【20代女性】　場所：キッチン、トイレ、風呂場　価格：100万程度

家のお風呂場のシャワーのホース部分が切れて水漏れし、トイレの水を流すレバーが駄目になり、キッチンの水道のレバーがゆるくなり、泣く泣く全てリフォームする事になりました。
水回りがだめだったので、全部一気にすると使えなくなって不便なので、１日ひとつづつリフォームしてくれて良かったです。
終わった後、新築かと思うくらい全てが綺麗になって大満足です。
タイルの色や可愛い柄もたくさんあり、好きなものが選べたのでよかったです。

【30代女性】　場所：キッチン　価格：70万円程度

嫁がリフォームするなら、キッチンがリクシルの「リシェルSIがいい」と言うので、予定外に出費が掛かったけど美味しい料理を作ってくれるならと思い、リフォームをお願いしました。
リクシルの営業マンの対応もよく、言葉遣いも丁寧で好印象を持ちました。
前のキッチンより使いやすくなっており、押すだけで静かに閉まる棚などは便利に使っています。
しかし、このキッチンに食器洗浄機が付けられないのが欠点でした。
嫁は食器洗浄機がほしいとなっていたので、業者の対応力で備え付けの洗浄機を付ける事になりました。
対応してもらったので良かったです。

【30代男性】　場所：風呂場　価格：100万円程度

かなり傷んでいたのでリフォームしました。
今までのタイルから変えてシステムバスで汚れにくい点がポイントです。
これからお風呂にお湯を張って温まりたい季節柄、リフォームの案件が多いらしく忙しそうでしたが、かなり丁寧に対応していただき感謝しています。
一括見積もりは利用していません。
ネットで相場を調べてこのくらいで出来ますか？と相談しました。
工事費用という一括のくくりではなく、細かい点などの費用なども試算して頂きました。
これからの季節、お風呂に入るのがとても楽しみになりました。
最高のリフォームでした。

【50代男性】　場所：バス、洗面台、トイレ、換気扇　価格：160万円程度

最初はヤマダ電器で見積もりましたが、どうも説明が不明で、一部壁を壊す必要があるとの説明がありました。
寸法もあまり正確に測っていないように見えたため、これはやや見積もりが大雑把で過剰工事と思い、リクシルに相談。
こちらは色々と親身な相談で、新宿のショールームで現物も確認でき、納得して契約しました。
クレジットカードが使えるのも良かったです。
工事でも問題なく行って、良いリフォームが出来ました。
tポイントも貯めました。

【40代男性】　場所：キッチン、お風呂、トイレ、一部外壁　価格：200万円程度

施工業者が今現在潰れたため、分からない事が聞く事も出来ないため苦労している。
ほんの少しの事でも繋がりにくい説明書に書いてある電話番号に電話するのが面倒だ。
想像していたより施工に日時が掛かり、お風呂とトイレが使えない期間が長くすごく嫌な思いをしたし面倒だった。
オール電化にしたがたまに故障します。
操作や液晶画面が見にくい、故障箇所がナンバーと記号で表示されるため、ワザワザ説明書を読んでから電話で問い合わせるのがめんどくさい。

【20代男性】　場所：キッチン　価格：200万円程度

築50年以上の鉄筋コンクリートの実家ですが、外見的にはまだまだ住み続けられそうなので、そろそろキッチンだけでもと思いリフォームを依頼しました。
もともと6畳くらいしかなかった小さなキッチンに、両親、兄弟等含めた家族9人を押込んで、子供は座るスペースすらなく立ち食いしながらご飯を食べる日々でした。
今回のリフォームで隣の居間との壁を取り除く事で、広く大きなキッチンへと生まれ変わりました。
長年の使用でこべりついた油やカビも無くなり、自分の子供にはご飯をより美味しく食べてもらえそうです。